Skip to main content

Privacy notice

Last updated: 14 October 2026

Bahasa Malaysia

Email us

Who we are

Axonex Global (M) Sdn. Bhd., a company registered in Malaysia, is the data controller for the personal data described in this notice.

Registration no. 202601010420 (1672518-A). Registered address: Unit 8.3, 8th Floor, Wisma Leader, No. 8 Jalan Larut, 10050 George Town, Pulau Pinang, Malaysia. Email: commercial@axonexglobal.com.

What personal data we collect

When you email us, we receive your email address and anything you include in your email. Our hosting provider may keep technical logs (such as IP address and pages requested).

Apart from these technical logs, the personal data we hold is the data you give us directly, when you email us. The site has no forms or accounts, does not use tracking or advertising cookies, and does not use analytics.

Why we use it

We use your email address and the content of your email only to reply to you and to manage your enquiry. Technical logs are kept for the security and operation of the site. We do not sell your personal data, and we do not pass it to others for their marketing.

Who we may share it with

We may share personal data with service providers that host this website or provide our email service, who handle it on our behalf, and with public authorities where the law requires it.

Outside Malaysia

Our service providers (such as website hosting and email infrastructure) may process or store personal data outside Malaysia. Where this occurs, we take steps to ensure that your personal data is protected to a standard comparable to the requirements of the Personal Data Protection Act 2010.

Whether you must give it

Giving us personal data is voluntary. If you do not provide an email address, we may be unable to reply to you.

How long we keep it

We keep personal data for as long as needed to handle your enquiry and meet legal obligations.

Your rights

As the Personal Data Protection Act 2010 provides, you may ask for access to your personal data, ask us to correct it, withdraw your consent, ask us to limit how we process it, and ask us to transmit it to another data controller. If you wish to exercise any of these rights, or if you have any enquiries or complaints about how we handle your personal data, please email us at commercial@axonexglobal.com.

You may also ask us to delete your personal data, and we will do so unless we need to retain it to meet legal obligations or as permitted by law.

Changes

We will update this page if the way we handle personal data changes, for example if we add privacy-friendly analytics.

In the event of any conflict or inconsistency between the English text and the Bahasa Malaysia text of this notice, the English version shall prevail.

Last updated

14 October 2026

Notis privasi

English

Siapa kami

Axonex Global (M) Sdn. Bhd., sebuah syarikat yang didaftarkan di Malaysia, ialah pengawal data bagi data peribadi yang diterangkan dalam notis ini.

No. pendaftaran: 202601010420 (1672518-A). Alamat berdaftar: Unit 8.3, 8th Floor, Wisma Leader, No. 8 Jalan Larut, 10050 George Town, Pulau Pinang, Malaysia. E-mel: commercial@axonexglobal.com.

Data peribadi yang kami kumpulkan

Apabila anda menghantar e-mel kepada kami, kami menerima alamat e-mel anda dan apa-apa maklumat yang anda sertakan dalam e-mel tersebut. Penyedia perkhidmatan pengehosan kami mungkin menyimpan log teknikal (seperti alamat IP dan halaman yang diminta).

Selain log teknikal ini, data peribadi yang kami simpan ialah data yang anda berikan secara terus kepada kami melalui e-mel. Laman web ini tidak mempunyai borang atau akaun, tidak menggunakan kuki penjejakan atau pengiklanan, dan kami tidak menggunakan analitik.

Tujuan kami menggunakannya

Kami menggunakan alamat e-mel anda dan kandungan e-mel anda hanya untuk membalas e-mel anda dan menguruskan pertanyaan anda. Log teknikal disimpan untuk keselamatan dan pengendalian laman web ini. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami tidak menyerahkannya kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran mereka.

Pihak yang mungkin menerima data anda

Kami mungkin berkongsi data peribadi dengan penyedia perkhidmatan yang mengehos laman web ini atau menyediakan perkhidmatan e-mel kami, yang mengendalikannya bagi pihak kami, dan dengan pihak berkuasa awam apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Di luar Malaysia

Penyedia perkhidmatan kami (seperti infrastruktur pengehosan laman web dan e-mel) mungkin memproses atau menyimpan data peribadi di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami mengambil langkah untuk memastikan bahawa data peribadi anda dilindungi pada standard yang setara dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Sama ada anda wajib memberikannya

Pemberian data peribadi kepada kami adalah secara sukarela. Jika anda tidak memberikan alamat e-mel, kami mungkin tidak dapat membalas pertanyaan anda.

Tempoh kami menyimpannya

Kami menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk mengendalikan pertanyaan anda dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Hak anda

Sebagaimana yang diperuntukkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda, meminta kami membetulkannya, menarik balik persetujuan anda, mengehadkan cara kami memprosesnya, dan meminta kami memindahkannya kepada pengawal data yang lain. Sekiranya anda ingin melaksanakan mana-mana hak ini, atau mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan mengenai pengendalian data peribadi anda, sila hantar e-mel kepada kami di commercial@axonexglobal.com.

Anda juga boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda, dan kami akan berbuat demikian melainkan jika penyimpanan tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau dibenarkan oleh undang-undang.

Perubahan

Kami akan mengemas kini halaman ini jika cara kami mengendalikan data peribadi berubah, contohnya jika kami menambah analitik yang mesra privasi.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau ketidakselarasan antara teks Bahasa Inggeris dan teks Bahasa Malaysia dalam notis ini, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Kemas kini terakhir

14 Oktober 2026